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课程概要
【课程背景】
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎,也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛,而又无法一时攻破的堡垒,在招聘与面试过程中,常遇如下问题:
没有清晰面试的职业行为与基本职业素养
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
没有掌握员工素质模型在人才选拔时的应用
没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
针对以上问题,本课程着眼于中国企业人才选聘的现状,结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学,以及顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能。
【课程收益】 Ø 陈述面试的职业行为与基本职业素养 Ø 描述人才甄选策略与面试技巧 Ø 运用考察人才素质的方法 Ø 运用察言观色的技巧识别面试真相 名师简介 吴萍老师 吴萍,毕业于上海交通大学本科、中国人民大学硕士,曾任海普瑞公司、招商局下属企业、景阳科技等知名企业高管,深圳市人力资源研究开发会专家,深圳市公务员考官,参与过不少研究课题和咨询项目,积累了丰富的实践经验,近几年,在人力资源研究领域,更加专注于身心灵成长与企业文化在企业管理中的运用与实践,具有独到的见解。 课程大纲 一、面试的职业行为与基本职业素养 1、案例与讨论:招聘管理能力诊断 2、如何正确认识面试的压力 3、面试官必知的面试心理学 (1)个人魅力与自我认知 (2)信念系统与心理防御机制 (3)心理测验:面试官心理素质特性自测 4、校园招聘与面试的特点 5、案例与讨论:业务员的选拔 6、人才甄选录用体系的要点 二、人才甄选策略与面试技巧 1、案例与讨论 2、职位描述与岗位胜任力素质模型 3、面试与甄选标准 (1)实战模拟演练 (2)面试的设置与流程解析 4、面试官的职业规范与应对技巧 (1)面试前应做好哪些准备 (2)实战演练:个人简历的评估要点 (3)业务经理面试时的注意事项 (4)实战演练:面试官应该如何表现 (5)面试官应注意的职业规范和应对技巧 (6)面试官应避免的负面心理现象 5、面试(面谈)技巧与训练 三、如何考察人的素质 1、招聘与面试实例讨论 2、员工素质模型与人才选拔技术 (1)员工素质模型在人才选拔时的应用 (2)结构化面试的步骤及技巧 3、企业招聘通常的关注要项 4、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例 (1)心理素质与潜能评估-心理测验法 (2)业务经验与专业能力评估-陈述式面试(行为事件法BEI) (3)职业素质与综合能力评估-情境模拟法 (4)评价中心技术与新型面试方法 ①演讲与角色扮演 ②搜寻事实 ③职场应对能力考察 ④无领导小组讨论 四、如何在面试中识别“真相” 察言观色的技巧 1、肢体语言和细节管理-说谎心理学 2、面试时的倾听和观察技巧-身体语言信号 五、面试方案设计分组实战演练 1、分组实战演练(企业内部具体工作岗位) 2、应聘者最关心问题的应对策略 六、案例讨论及答疑 报名表 -------"---------"---------"-------(此表可复印)------"---------"----------"------- 报名方式:请填好报名表传真至0755-28180249或发邮件至szboming@vip.163.com 特 惠 价:1200元/1天/人(以上含教材、听课费、茶点、税金等) 垂询电话:0755-28125820,85264109 联系人:叶荣 公司网站:www.szboming.com 请将报名表回传,并来电确认。开课前一天您将收到我们发出的确认函,谢谢! 课程:《招聘面试与人才甄选择技巧》2013年08月23日 地址:深圳
公司 资料 名称 地址 联系人: 参加人员 序号 姓名 性别 部门 职务 电 话 E-mail QQ 备注 1 2 3 帐户信息 公司 户名:深圳市博明企业管理咨询有限公司 开户行:中国工商银行福田支行 帐号:4000023319200174778 个人 户名:杨燕红 开户行:中国银行深圳分行春风路支行 帐号:6013822000578123153
主办单位
深圳市博明企业管理咨询有限公司
媒体支持
一览英才网、一览行业直播
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